Praktiski par emocionāli sarežģītu vai konfliktējošu sarunu vešanu
Praktisks un uz dalībnieku vajadzībām orientēts komunikācijas prasmju kurss, kas veicinās efektīvāku savstarpējo saziņu un profesionālo mijiedarbību darba vietā.
Mērķi:
🔸Uzlabot spēju skaidri un strukturēti paust informāciju
🔸 Uzlabot prasmes konstruktīvas atgriezeniskās saites izmantošanā
🔸 Uzlabot konfliktu risināšanas prasmes, balstoties uz konstruktīvu komunikāciju
🔸 Palīdzēt pilnveidot cieņpilnas un profesionālas saziņas kultūru
🔸 Veicināt emocionālās inteliģences un psiholoģiskās noturības prasmes
🔸 Uzlabot stresa noturības un pārvaldības tehnikas
Kam: dažādu nozaru darbiniekiem, kas ikdienā komunicē ar kolēģiem, klientiem vai partneriem
Kad: 25. marts., 1. aprīlis., 8. aprīlis
Laiks: 14:00-17:00
Kur: Beātes 23, Valmiera
Cik: € 240
Skaidra un strukturēta saziņa
-
sagatavošanās sarunai (tehnikas un psiholoģiskā sagatavošanās)
-
sarunas vēstījums, mērķis
-
kā strukturēt domu
-
kā pamatot domu, vēstījumu
-
sarunas algoritms jebkurai situācijai
-
ķermeņa valodas un vārdu izvēles ietekme
Konfliktu risināšana
-
konfliktu cēloņi un atpazīšana
-
atklātie un klusie konflikti
-
attiecības darba vidē, klasiskās lomas
-
konflikta jēga un risināšana
-
emocionālie konflikti
-
mediācijas un sarunu taktikas
Stresa pārvaldība un komunikācija
-
kā saglabāt mieru sarežģītās situācijās
-
paškontroles un emociju vadības tehnikas
-
ilgtermiņa stress darbā - atbalsta rīki
Par pasniedzēju
Sigita Pildava
“Ja būtu jāizvēlas tikai viena prasme, tā tik un tā būtu komunikācija! Jo labas komunikācijas prasmes sniedz iespējas, veido sadarbības un rada panākumus. Turklāt, tas ir tik interesanti!”
🔸Stratēģiskās komunikācijas un krīžu vadības un komunikācijas eksperte, trenere, lektore, mentore
🔸Latvijas asociācijas sabiedrisko attiecību profesionāļiem valdes locekle
🔸Solo uzņēmēja, konsultāciju un apmācību uzņēmuma “Elements C” īpašniece
🔸Komunikācijas jomas pieredze 20 gadi: Valsts policijas komunikācijas stratēģijas un tēla veidotāja, sabiedrisko attiecību nodaļas vadītāja.
🔸Žurnālistikas jomas pieredze 12 gadi- no reportiera līdz galvenajai redaktorei un direktorei.
🔸Vadītājas pieredze gandrīz 30 gadi vadot savas un līdzdarbojoties lielajās komandās
🔸Sistēmiskā konsultante praktiķe, kas metodi apguvusi Systemic Constellations Center Riga sadarbībā ar Berta Hellingera institūtu Nīderlandē
